KARABAS.CH invite les organisateurs d'événements à coopérer

KARABAS.CH propose les services suivants :

• vente de billets via le site web karabas.ch ;
• vente de billets via un centre d’appels ;
• vente de billets via des réseaux d’affiliation, y compris des sites partenaires ;
• organisation de systèmes de contrôle d’accès et de services d’assistance au moment de l’entrée ;
• prise en charge de tournées de concerts ;
• promotion d’événements via les réseaux sociaux de KARABAS et par des newsletters thématiques supplémentaires.

Le site web KARABAS.CH propose des services de commerce électronique ; il est possible d’y vendre des produits supplémentaires. Le site est connecté aux plus grands systèmes de paiement.

La présence d’un événement sur KARABAS.CH permet d’augmenter sensiblement les ventes de billets et de réduire les coûts de sa promotion. Tous les événements présentés sur le site sont accompagnés de descriptions détaillées, de photos et de vidéos, de plans, ainsi que de descriptions des lieux et de leurs adresses.

Le visiteur du site peut choisir des événements par genre, ville et date, et gagner des bonus. KARABAS accepte les paiements par carte de crédit et par monnaie électronique. L’acheteur peut acquérir un billet électronique sur le site et l’imprimer lui-même.

Organisation du système de contrôle d’accès et du service d’assistance

KARABAS fournit régulièrement des services d’organisation de systèmes de contrôle d’accès pour des événements, qui comprennent :

• la mise à disposition de matériel et de personnel ;
• le traitement des bases de données de billets achetés auprès d’autres opérateurs de billetterie ;
• l’organisation du contrôle des billets à l’entrée ;
• la résolution des situations problématiques.

Déroulement de la collaboration avec KARABAS.CH

1. Pour commencer la collaboration (la vente de billets), l’Organisateur de l’événement doit signer un contrat avec le service de billetterie KARABAS. Le contrat et les conditions de commission sont envoyés en réponse à une demande contenant des informations sur l’événement.

Attention ! Seule une personne morale enregistrée peut être Organisateur de l’événement.

Après la signature du contrat, l’Organisateur remplit un questionnaire dans lequel il fournit des informations détaillées sur l’événement, notamment :

• le quota de billets (quota : le nombre de billets, avec leur prix, le rang et le numéro de place, qu’il est prévu de vendre par l’intermédiaire de l’opérateur de billetterie) ;
• une affiche au format 707x1000 en .jpg, ainsi qu’en .psd ou .tiff, sans logos publicitaires ;
• un communiqué de presse de l’événement pour le site web ;
• des photos et des vidéos susceptibles d’intéresser les acheteurs de billets et que l’Organisateur souhaite voir utilisées sur les réseaux sociaux et dans les newsletters ;
• des faits intéressants sur l’événement.

2. Après la signature du contrat et la transmission des informations sur l’événement, celui-ci est enregistré dans le système « FrontManager: Tickets ». L’Organisateur reçoit l’accès à un compte personnel qui lui permet :

• de consulter les statistiques de vente ;
• d’analyser la gestion des billets et de prendre des décisions opérationnelles ;
• de générer lui-même des billets électroniques ou des invitations.

Le système de billetterie « FrontManager:Tickets » est un produit de l’éditeur de logiciels ukrainien « FrontManager » LLC. La société « FrontManager » est le seul développeur ukrainien de systèmes de billetterie certifié par TÜV NORD pour sa conformité à la norme ISO 9001 (développement et vente de logiciels, fourniture de services pour leur utilisation en ligne – en tant que service (modèle SaaS)).

Sont connectés au système : le site web KARABAS.CH, le centre d’appels, les partenaires de distribution de billets et divers sites de vente de billets.

Lorsqu’un événement est activé dans le système, sa vente démarre simultanément sur tous les canaux de vente de KARABAS.

3. Les modalités de paiement à l’Organisateur pour les billets vendus sont convenues séparément.
4. Le jour de l’événement, KARABAS.CH peut devenir le partenaire de service de l’Organisateur et organiser :

• le système de contrôle d’accès (organisation complète ou mise à disposition du matériel) ;
• le service d’assistance à la clientèle ;
• la vente de billets sur le lieu de l’événement.

Pour toute question de coopération, veuillez écrire à : [email protected]